Chargé / Chargée de communication et des publics H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Organisme de rattachement

Centre des Monuments Nationaux (CMN)  

Référence

2024-1744345  

Intitulé long de l'offre

Chargé / Chargée de communication et des publics

Date limite de candidature

21/11/2024

Employeur

Centre des monuments nationaux

Nature du contrat

CDI

Description du poste

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie A (cadre)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Communication - Chargée / Chargé de communication

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Chargé / Chargée de communication et des publics H/F

Descriptif de l'employeur

Le Centre des monuments nationaux (CMN) rassemble, depuis plus d’un siècle, le plus important réseau de sites et monuments de France, de la préhistoire à nos jours.
Fort de la richesse de ce bien commun, de la diversité des lieux et savoir-faire de ses équipes, il œuvre chaque jour pour conserver, révéler et transmettre ces patrimoines naturels et culturels à tous les publics.
En faisant dialoguer histoire, art et culture, il fait de ses monuments des lieux de connaissance, de création, d’émotion et de partage qui contribuent à renforcer le lien social.
Présidé par Marie Lavandier, le CMN est un établissement public sous tutelle du ministère de la Culture. Créé en 1914 sous le nom de Caisse nationale des monuments historiques et préhistoriques, il devient le CMN en 2000. Ses 1 470 agents ont accueilli plus de onze millions de visiteurs en 2023.
S’appuyant sur une politique tarifaire adaptée, le CMN facilite la découverte du patrimoine monumental pour tous les publics. Son fonctionnement repose sur ses ressources propres issues notamment de la fréquentation, des ventes en boutique dans son réseau de libraire boutique, des locations d’espaces ou encore du mécénat. Fondé sur un système de péréquation, le Centre des monuments nationaux est un acteur de solidarité patrimoniale.
L’établissement a par ailleurs pour mission d’assurer, la conservation, la restauration et l’entretien des monuments placés sous sa responsabilité.

Descriptif du service

Les monuments sont gérés par un administrateur avec, à ses côtés, une équipe dont les compétences portent sur les missions administratives et comptables, culturelles, éducatives, d’entretien, de développement domanial, touristique et économique.
Les services du siège accompagnent les monuments pour le développement de ceux-ci sur un certain nombre de sujets clefs : développement économique, éditorial, parcours de visite, affaires domaniales et immobilières, maîtrise d’ouvrage, affaires juridiques, mécénats et partenariats, marchés et politique d’achat, ressources humaines, communication, agence comptable, ….
Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), Le Centre des Monuments Nationaux, dispose du double label :
« Label Egalité Professionnelle » et le « Label Diversité » L’Etablissement s’engage à promouvoir l’égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans leurs activités de recrutement.
Une cellule d’écoute, d’alerte et de traitement est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l’objet d’une rupture d’égalité de traitement : signalement-culture@conceptrse.fr

Ou avoir fait l’objet de discrimination : https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/formulaire_saisine/


Liaisons hiérarchiques : Administrateur, adjoint à l’administrateur.
Liaisons fonctionnelles : Équipe des animateurs /conférenciers, chargés ce développement.

Description du poste

Missions : 
Sous la responsabilité de l’administrateur, le chargé / la chargée de communication et des publics pour la circonscription du Lot et Puyguilhem a pour mission de mettre en place les actions de communication, afin de contribuer au développement de la notoriété auprès des partenaires touristiques et de tous les publics et à la promotion de l’offre de visite et de l’image des monuments.

Activités principales : 


Communication


Production de contenus :
• Production de contenus (textes, illustrations, vidéo) pour le site internet, les documents à destination de la presse, les documents de promotion, la communication interne, les réseaux sociaux, la signalétique dynamique du monument
• Administration et animation des réseaux sociaux (rédaction et publication de postes)
• Mise à jour et animation du site internet des monuments en lien avec la mission communication.
• Gestion des traductions du site internet et coordination avec l’agence de traduction
• Modération et gestion des demandes d’information des internautes (sur les réseaux sociaux, commentaires Google, plateforme Tripadvisor…) et des formulaires de contact des monuments ou en suivi si les réponses sont confiées à des agents du monument concerné ?.
• Création de bilans chiffrés des différents canaux et actions de communication

Participation aux différentes actions de communication :
• Soutien en production audiovisuelle dédiée à la communication ;
• Suivi d’exécution et de fabrication de documents de promotion ; ;
• Entretien et mise à jour régulière du fichier de contacts des monuments / administrateur ;

Relationnel et évènementiel :
• Soutien en relations publiques et accueil sur site des partenaires de communication, influenceurs, journalistes ;
• Suivi sur site des tournages médiatiques à caractère promotionnel.
• Contribuer à la continuité des missions du service des publics et des relations extérieures en prenant en charge une partie des activités en soutien.

Soutenir le développement touristique :
• Suivre et coordonner au sein de la circonscription la mise en œuvre des partenariats touristiques en lien avec les chargés de développement
• Développer les relations avec les institutions touristiques locales et régionales pour optimiser le rayonnement des sites et leur fréquentation
• Suivi sur site des tournages médiatiques à caractère promotionne

Actions envers les publics

Contribuer à la conception des programmes d’activité, des outils de visite à destination des différents publics :
• Informer et accompagner les différents acteurs du service éducatif
• Assurer la supervision du service éducatif et sa gestion administrative dont les réservations
• Produire et diffuser les supports de communication;
• Contribuer à la continuité des actions éducatives et à destination des publics en prenant en charge une partie des activités en soutien.

Conditions particulières d'exercice

Poste ouvert à tous statuts : fonctionnaires de catégorie A (toutes fonctions publiques, merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative), et en contrat à durée indéterminée à temps complet.
• Rémunération comprise entre 29 832 € et 32 431 € bruts annuels en fonction de l’expérience professionnelle sur un poste équivalent ;
• Cycle administratif : du lundi au vendredi ;
• 32 jours de congés annuels et 8 jours de RTT ;
• Travail ponctuel en soirée et le week-end en fonction des événements sur site ;
• Possibilité d’effectuer certaines tâches en télétravail ;
• Ticket restaurant

Descriptif du profil recherché

Compétences techniques :

• Diplômé BAC + 5 en communication, et une expérience de 3 ans minimum dans une fonction équivalente ;
• Expérience de la mise en place d’actions de communication ;
• Connaissance du secteur culturel ;
• Connaissance de la chaine graphique (technique d’impression, exécution…)
• Intérêt confirmé pour l’histoire et le patrimoine ;
• Connaissance du règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD) ;

Savoir-faire :
• Rédaction d’un ensemble de documents de communication ;
• Capacité de conception et de suivi de production de supports de communication (print et web) ;
• Maitrise de l’anglais ;
• Maîtrise des outils de bureautique (word, excel, power point, outils collaboratifs Google, etc) ;
• Pratique confirmée des réseaux sociaux ;
• Pratique de la suite ADOBE : InDesign, Photoshop, Premier Pro, etc. ;
• Pratique des systèmes de gestion de contenus (CMS) et de logiciel CRM (Edeal)

Savoir-être :
• Créativité, sens de la formule ;
• Excellent sens de la méthode et de l’organisation ;
• Force de proposition ;
• Esprit collaboratif
• Esprit d’analyse et de synthèse ;
• Qualités relationnelles et sens de la communication.
• Savoir rendre compte et informer sa hiérarchie ;

Temps plein

Oui

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Occitanie

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Circonscription du Lot et Puyguilhem

Critères candidat

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

06/12/2024

Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)

recrutement@monuments-nationaux.fr

Contact 1

pascale.thibault@monuments-nationaux.fr