Les musées d’Orsay et de l’Orangerie sont regroupés au sein de l’EPMO Valéry Giscard d’Estaing, établissement public administratif (EPA) sous tutelle du ministère de la culture.  Les deux musées ont accueilli près de 5 millions de visiteurs en 2024, dont un peu plus d’un million pour le musée de l’Orangerie.

Installé au cœur du jardin des Tuileries, au sein d'un bâtiment entièrement rénové en 2006, le musée de l'Orangerie abrite les Nymphéas de Claude Monet ainsi que la collection Jean Walter et Paul Guillaume, une collection exceptionnelle d'art moderne. Il accueille plus d'un million de visiteurs par an et propose aux visiteurs une offre plurielle et renouvelée dans la continuité du projet scientifique et culturelle de l'Etablissement public réunissant les musées d'Orsay et de l'Orangerie

Le service accueil sécurité sûreté (SASS) de l’Orangerie est composé d’une quarantaine d’agents, répartis en agents d’intervention et d’encadrement de jour, agents d’intervention de nuit et agents de surveillance

Missions et activités principales des agents de surveillance :

Assurer la surveillance et la sécurité des personnes et des biens

-       Contrôler les espaces muséographiques et participer à leur évacuation quotidienne

-       Participer à la gestion des files d'attente et des flux en zone muséographique

-       Assurer la surveillance et la sauvegarde des personnes et des biens (œuvres, bâtiment, matériel…)

-       Procéder à des rondes de prévention et de sécurité et signaler toute anomalie rencontrée aux supérieurs

-       Signaler par les formulaires appropriés les incidents survenus ou les anomalies constatées

-       Veiller à la bonne utilisation du matériel et des outils de travail mis à sa disposition

-       Veiller à l'application du règlement de visite et des consignes de sécurité

-       Assurer le cas échéant, l’application du plan Vigipirate

Accueillir le public

-       Orienter, informer et renseigner

-       Répondre à un premier niveau de questionnement sur les collections, les expositions temporaires, les offres culturelles et les services

-       Assister les personnes en demande d’aide

-       Proposer des axes d’amélioration pour améliorer la qualité de l’accueil et de l’information au public

Contribuer à des missions particulières, notamment

-       Participer à la formation des nouveaux agents

-       Accueillir le public administratif ou les entreprises extérieures.

-       Surveiller les interventions des entreprises extérieures dans les espaces du musée

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Service un week-end sur deux

Port de la tenue de service

Participe aux diverses manifestations hors ouverture publique- jours fériés

Compétences techniques :

●        Connaissance de l’organisation du musée, des règlements, des consignes et procédures liées à l’accueil, à la sûreté et à la sécurité.

●        Connaissance souhaitée de langue(s) étrangère(s)

●        Connaissance de la règlementation applicable aux ERP

 
Savoir-faire

●        Capacité à réagir aux situations d’urgence

●        Sens de l’accueil et de la communication

●        Sens de l’initiative

●        Sens de l’observation

 
Savoir-être (compétences comportementales)

●        Ponctualité

●        Capacité d’initiative et réactivité

●        Qualités relationnelles

●        Sens du service public

●        Sens du travail en équipe

Environnement professionnel :

Liaisons hiérarchiques : Est sous l’autorité des agents (es) d’intervention et d’encadrement.

Liaisons fonctionnelles : liaisons avec l’ensemble des services

Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le ministère de la Culture et ses établissements publics s’engagent à promouvoir l’égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans leurs activités de recrutement. Une cellule d’écoute, d’alerte et de traitement est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l’objet d’une rupture d’égalité de traitement