Informations générales
Organisme de rattachement
Centre des Monuments Nationaux (CMN)
Référence
2024-1554481
Intitulé long de l'offre
Agent/Agente d'accueil et de surveillance
(Temps incomplet 70H)
Panthéon
Date limite de candidature
29/05/2024
Employeur
Centre des Monuments Nationaux
Nature du contrat
CDI
Description du poste
Versant
Fonction Publique de l'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert uniquement aux contractuels
Domaine / Métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Agent/Agente d'accueil et de surveillance (Temps incomplet 70H) H/F
Descriptif de l'employeur
Premier réseau public français culturel et touristique avec 11 millions de visiteurs par an, le Centre des monuments nationaux (CMN) est dirigé par Madame Marie LAVANDIER, nommée Présidente par décret sur proposition du Ministre de la Culture pour une durée de 5 ans, renouvelable.
Le Centre des Monuments Nationaux conserve et ouvre à la visite 110 monuments d’exception. Tous illustrent, par leur diversité, la richesse du patrimoine français et cela depuis 110 ans !
S’appuyant sur une politique tarifaire adaptée, le CMN facilite la découverte du patrimoine monumental pour tous les publics. Son fonctionnement repose sur ses ressources propres issues notamment de la fréquentation, des ventes en boutique dans son réseau de libraire boutique, des locations d’espaces ou encore du mécénat. Fondé sur un système de péréquation, le Centre des monuments nationaux est un acteur de solidarité patrimoniale.
L’établissement a par ailleurs pour mission d’assurer, la conservation, la restauration et l’entretien des monuments placés sous sa responsabilité.
Le CMN assure également une mission d’éditeur public sous la marque Éditions du patrimoine. Il contribue ainsi fortement à la connaissance et à la promotion du patrimoine.
Les monuments sont gérés par un administrateur avec, à ses côtés, une équipe dont les compétences portent sur les missions administratives et comptables, culturelles, éducatives, d’entretien, de développement domanial, touristique et économique.
Descriptif du service
Le Panthéon
Selon la volonté de Louis XV, l’église Sainte Geneviève est construite au centre de Paris entre 1764 et 1790. Le 4 avril 1791, l’Assemblée constituante décide de la transformer en Panthéon. La crypte y accueillera les sépultures des Grands Hommes de la nation. Après Voltaire et Rousseau, ce sont les grands serviteurs de l’Etat, proches de Napoléon, qui y seront inhumés au début du XIXe siècle. Depuis 1885, année de la mort de Victor Hugo, y reposent celles et ceux qui ont mérité
la reconnaissance de la patrie par leur engagement citoyen ou leur défense des valeurs républicaines, tels Victor Schœlcher, Jean Moulin, Marie Curie, Alexandre Dumas, Simone Veil, Joséphine Baker ou encore Missak Manouchian.
Construit par l’architecte Soufflot (1713-1780), le monument est une manifestation du style néoclassique, très marqué par l’influence de l’Antiquité (fronton, plan en croix grecque, colonnes corinthiennes). Les décors sont constitués de grandes toiles marouflées de la deuxième moitié du XIXe siècle (Pierre Puvis de Chavannes ou Jean-Paul Laurens notamment) et de groupes sculptés du début du XXe siècle. En 2020, à l’occasion de la panthéonisation de Maurice Genevoix, le Panthéon s’est enrichi de nouvelles œuvres, visuelles et sonores, commandées d’une part au plasticien Anselm Kiefer et d’autre part au compositeur Pascal Dusapin
Description du poste
Missions :
Au sein de l’équipe d’accueil et de surveillance du monument, l’Agent/l’Agente d’accueil et de surveillance assure l’accueil et la sécurité des visiteurs, la sécurité du monument et la sûreté des collections permanentes et des œuvres présentées dans le cadre des expositions temporaires.
En matière d’accueil des publics:
• Il / elle accueille les visiteurs et les publics spécifiques (handicapés, scolaires…), les renseigne, les oriente, les assiste en fonction du besoin;
• Il/elle assure la régulation des flux et gère les files d'attente à l'entrée et au sein du monument;
• Il / elle contrôle les titres d’accès au monument.
• Il/ elle réalise l’accompagnement des visiteurs sur tout le circuit du panorama
En matière de sécurité et de sûreté:
• Il/elle assure le contrôle Vigipirate à l'entrée et au sein du monument;
• Il / elle veille à la sécurité des visiteurs, du monument, du matériel et des collections;
• Il / elle assure des rondes régulières dans l’enceinte du monument;
• Il / elle veille à la sûreté des biens et collections;
• Il / elle veille au bon déroulement et à la sécurité des visiteurs sur le parcours du panorama.
• Il / elle veille au bon déroulement des manifestations temporaires et des événements organisés au sein du monument. Il/elle peut participer à l'installation et au démontage des équipements et matériels nécessaires pour ces événements;
En matière de présentation et d’entretien du monument:
• Il / elle veille à la propreté des espaces de travail et de visite et peut être amené (e) à assurer l’entretien courant de ces espaces;
• Il / elle assure la petite maintenance.
En matière d’actions de médiation culturelle
• Il / elle peut être amené.e à conduire des visites commentées du monument et de ses collections;
• Il / elle peut être amené.e à assurer des actions de médiation plus spécifiques.
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
· Poste ouvert : Contrat à durée indéterminée tps incomplet 70h mensuel, avec possibilités d’heures complémentaires ;
· Emploi posté, soumis à l’obligation de travail dominical ;
· Travail certains jours fériés et lors d’opérations fédératives ;
· Travail ponctuel en extérieur.
· Accompagnement des visiteurs pour la visite du Panorama (montées régulières d’escaliers vers les parties hautes du Monument – 203 marches)
· Lieu de sépulture
· Cérémonies régulières
· Participation régulière aux activités éducatives et culturelle (préparation – montage scénographique – accueil – sécurité)
- Monument non chauffé.
Descriptif du profil recherché
Compétences techniques :
· Connaissances des techniques et des règles essentielles en matière de sécurité – sûreté des ERP. (Maîtrise)
· La connaissance d'une langue étrangère et des gestes élémentaires de secours aux personnes seront des éléments appréciés lors du recrutement. (pratique)
Savoir-faire :
Appliquer les consignes et mettre en œuvre le règlement de visite du monument. (Maîtrise)
Répondre aux attentes et aux spécificités des différents publics. (Pratique)
Intervenir avec rapidité dans le respect des procédures et gérer les situations difficiles. (Expert)
Rendre compte à sa hiérarchie. (Expert)
Savoir-être :
· Ponctualité et sens de l’accueil. (Expert)
· Travail en équipe. (Maîtrise)
· Maîtrise de l’expression orale. (Maîtrise)
· Respect à l’égard du public et des collègues. (Expert)
Sang-froid et maîtrise de soi en cas de pression du public. (Expert)
· Disponibilité dans le cadre de la vie culturelle du Monument. (Pratique)
· Capacité à adapter sa tenue vestimentaire notamment en cas de cérémonie. (Maîtrise)
· Sens du service public.(Maîtrise)
Temps plein
Non
Informations complémentaires
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Île-de-France, Paris (75)
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Panthéon – Place du Panthéon, 75005 Paris
Critères candidat
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
29/04/2024
Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)
recrutement@monuments-nationaux.fr