Le SCN des châteaux de Compiègne et Blérancourt comprend le château et ses ensembles muséaux, le domaine de Compiègne (40 ha dont 20 ha clos) et le musée franco-américain de Blérancourt.

Les deux sites sont distants de 35 KM.

Le château de Compiègne a accueilli près de 100 000 visiteurs en 2022. Il regroupe quatre musées : la Résidence avec les Grands Appartements royaux et impériaux, les musées du Second Empire et de l’Impératrice, et le musée national de la Voiture.

Le domaine de Compiègne, composé de 40 ha dont 20 clos de murs dénommé « Petit Parc » est situé en bordure de forêt domaniale de Compiègne. Le parc du château est classé Jardin Remarquable.

Le musée du château de Blérancourt abrite notamment une collection d’œuvres d’art liées à la naissance de l’amitié franco-américaine au XVIIIe siècle et aux échanges artistiques entre les 2 pays aux XIXe et XXe siècles. Il accueille également des souvenirs de la Première Guerre mondiale et les photographies et films du fond documentaire Anne Morgan.

Les musées sont ouverts au public de 10h à 18h, tous les jours sauf les mardis et les 1er janvier, 1er mai et 25 décembre.

Le service accueil et surveillance du SCN a pour principales missions, de veiller aux conditions d’accueil des publics, d’être attentif à la protection du patrimoine et d’assurer la sécurité des personnes.

 L’agent sera placé sous l’autorité du chef de service et de son adjointe (tous 2, ISCP) et sera encadré par le TSC, responsable de l’encadrement de proximité du parc et les TSC en charge des musées du château .

Il assure les missions suivantes :

Missions d’accueil :

-  Accueillir, informer et orienter les visiteurs ;

-  Veiller à l’application du règlement de visite du Domaine 

-  Veiller aux bonnes conditions d’accueil des publics, participer à l’entretien courant des locaux ;

-  Participer à l’installation d’équipements pour les besoins de l’établissement (tables, chaises, signalétique…).

-  Accueillir et surveiller les interventions des entreprises extérieures et des prestataires extérieurs

-  Veiller au bon entretien du véhicule de service (voiturette électrique) 

Missions de sécurité/sûreté :

-  Appliquer et faire appliquer les consignes de sécurité, notamment en cas de situation exceptionnelle ou d’évacuation d’urgence ;

-  Contrôler les accès et les lieux fréquentés par le public ou des intervenants extérieurs (rondes, interventions diverses, gestion des incidents) 

-  Signaler à sa hiérarchie, toute anomalie, difficulté rencontrée ou dysfonctionnement des installations techniques et des dispositifs sécurité/sûreté ;

-  Surveiller les espaces du parc et domaine et participer à l’évacuation quotidienne de ces espaces ;

-  Surveiller l’installation des manifestations exceptionnelles 

-  Se former et s’informer ;

-  Participer aux réunions de service.

L’agent peut être amené à assurer la surveillance lors de manifestations particulières institutionnelles ou privatives.

-  Poste de travail et domaine d’intervention essentiellement en extérieur.

-  Horaires d’ouverture au public étant variables en fonction de la saison (de 8h à 17h en hiver à 8h à 19h en été), les horaires de service et de présence sur site des agents varient selon un calendrier annuel avec une ou deux équipes (une équipe d’ouverture et une de fermeture).

-  Quotité de travail : 100%.

-  Port de la tenue de service.

-  Possible travail en position isolée en fonction des nécessités de service.

-  Service un samedi et un dimanche toutes les 2 semaines.

-  Participation aux manifestations exceptionnelles, jours fériés.

-  Adaptation du service en fonction des événements et des manifestations organisées

Brève description du profil :

Intégré au sein du service de l'accueil et la surveillance qui compte 64 agents personnes, l'agent doit posséder les qualités indispensables au travail en équipe.

Dynamisme et ouverture d'esprit, curiosité professionnelle, volonté de se former aux différentes techniques du métier.

Compétences techniques : 

-  Publics : Typologie, attentes, évolutions et pratiques

-  Maitrise du règlement intérieur et de visite

-  Connaissance élémentaires en termes de conservation préventive des œuvres

-  Connaissance de base des droits et obligations du fonctionnaire

-  Sensibilisation aux règles d’hygiène et de sécurité des conditions de travail

-  Connaissance du site, son histoire, ses collections, sa topographie

-  Connaissance des outils bureautiques.

Savoir-faire :

-  Accueillir le public et l’orienter avec courtoisie et discrétion

-  Avoir un comportement respectueux à l’égard du public (port de la tenue réglementaire définie par le SCN)

-  Appliquer et faire respecter les règlementations de sécurité, les règlements intérieurs et de visite

-  Être ponctuel

-  Appliquer et respecter les consignes de travail

-  Transmettre les informations, les consignes

-  Rendre compte à sa hiérarchie, signaler tout dysfonctionnement

-  Évaluer une situation de terrain et proposer des solutions, être réactif

-  Veiller aux espaces naturels et à leur bonne conservation

-  Travailler en équipe

-  Gérer les relations avec le public (comprendre les demandes du public, l’orienter, gérer les conflits ou situations particulières…).

-  Conduite de véhicule électrique

Compétences comportementales : 

-  Sens des relations humaines et de l’accueil

-  Avoir l’esprit d’équipe

-  Capacité d’adaptation

-  Sens de l’observation

-  Être rigoureux et réactif

-  Être à l’écoute

-  Faire preuve de discrétion

-  Maîtrise de soi.

Contact pour information sur le poste :

courriel 1 : jean-francois.marin@culture.gouv.fr

courriel 2 : sophie.gherbezza@culture.gouv.fr

Envoi des candidatures : la lettre de motivation et le CV doivent obligatoirement être adressés par courriel aux adresses suivantes :

courriel 1 : esther.deliere@culture.gouv.fr – Cheffe du pôle des ressources humaines

courriel 2 : vincent.lubart@culture.gouv.fr – Secrétaire général du SCN

copie indispensable : candidature.dgp@culture.gouv.fr

Préciser dans l’objet du message : l’intitulé du poste et le numéro PEP de la fiche de poste (ex : Candidature agent d’accueil, de surveillance et de magasinage, référence PEP).

Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le Ministère de la Culture et ses établissements publics s’engagent à promouvoir l’égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans leurs activités de recrutement. Une cellule d’écoute, d’alerte et de traitement est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l’objet d’une rupture d’égalité de traitement. Modalités de recrutement : les candidatures seront examinées collégialement par au moins 2 personnes formées au processus de recrutement. Tous les postes du Ministère de la culture et de ses établissements sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleurs handicapés.